Shopping cart contents0  products - Total 0.00 €

Verkkokaupan sopimusehdot

Voimassa 25.6.2014 alkaen


Verkkokauppa


Alexandran Kammari Oy / Astiataivas.fi,
c/o Räikkönen Tuulikki,
Tanssimäenkatu 14 A 17, 15240 Lahti,
info@astiataivas.fi

myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat
eivät sisällä vähennettävää arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hintojen
ja toimituskulujen muutoksiin.



Tilaaminen Ulkomaille Dishwareheaven.com

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne
ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki
asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä
kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen
tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen
toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään
tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.



Maksaminen, maksutavat, toimitustavat ja toimituskulut

Verkkokaupassamme voit maksaa ostoksesi, Visa, Visa Debit, Visa
Credit, Visa Electron ja MasterCard myös debit ja credit ominaisuudella.

Verkkokauppa ei tallenna mitään maksuliikenne tai korttitietoja, vaan
korttitiedot syötetään turvallisesti Luottokunnan SSL-suojatulla
maksulomakkeella.

Korttimaksamisessa on käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja
MasterCard SecureCode todentamispalvelut, joiden avulla avulla
todennetaan kortinhaltijan henkilöllisyys.



Ulkomaanlähetysten postituskulut sovittava erikseen. Ulkomaan tilaukset Dishwareheaven.com.
Maksut, Visa, Visa tai MasterCard-korteilla

Käytössänne on PayPal sekä Paytrail.

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa tai MasterCard-korteilla, Dishwareheaven.com
toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle.
Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj, aiemmin (Suomen Verkkomaksut Oy).

Paytrail Oyj, ( toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy
asiakkaan ja Paytrail Oyj, aiemmin (Suomen Verkkomaksut Oy:n) välille.
Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail
Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Toimitustavat ja -kulut

Ulkomaan tilauksissa toimituskulut lasketaan aina erikseen, paketin painon koon ja lähettyksen toimitusmaan mukaan. Tiedotamme ulkomaanlähetysten kokonais postitushinnan erillisillä maksuohjeella . Ohjema veloittaa 8 e osan postimaksusta tilauksen yhteydessä, mikä otetaan huomioon lopullista postimaksua laskettaessa.


Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään
tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää
sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitusaika

Toimitusaika vaihtee maittain. Emme vastaa ylivoimaisen esteen
aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista
välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan
verkkokaupan etusivulla.


Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi,
tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen
info@astiataivas.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen.
Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta
alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat
asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen
yhteyteen.

Palautuksen edellytyksenä on, että tuote on samassa kunnossa kuin se
on ollut saapumishetkellä. Otathan meihin yhteyttä ennen palautusta,
sähköpostin info@astiataivas.fi.



Osoite

Alexandran Kammari Oy / Astiataivas.fi
c/o Räikkönen Tuulikki
Tanssimäenkatu 14 A 17, 15240 Lahti
Sähköposti: info@astiataivas.fi
Puhelin: 040 545 9060
Tilinumero: FI92 2126 1800 0183 38
Y-tunnus: 1018100-1




Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei
muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14
päivän kuluessa kirjallisesti.

Mikäli tuote tai paketti on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana on asiakkaan
tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.